1：如何判定一人：
1.出品能力是各样人的最底层能力
看清音讯，抓住要点，那个点儿的能源，把温馨的价值打包成二个出品向世界交付，并且赢得回报。
Churchill说：要是您到了人间地狱，那就持续保持提高。
产品人的一项基础力量：抗挫折、抗打击的力量。
既然这就是在世的常态，放下顾虑，在打击中变得健康。
人从内到外依次分为五层：存在感，能力圈，财富布局，剧中人物，外表感知。
2.用户体验与结婚教练
产品的5个层次：
- 感知层：好不尴尬。
- 剧中人物层：扮演的剧中人物。
- 财富结构层：能源、人脉、精神。
- 能力圈
- 人的基础，他对团结存在感的概念。
何以能让他的存在感获得丰硕的满意，什么动静下他的留存感就非凡不爽、烦躁。
存在感之于人就就像生存之于动物一律，是触发心思和促举办动的开关。
所以一个人怎么奔波，为啥焦虑，为啥不安，机关算尽，上蹿下跳？其实是因为他的生存感、他的留存感还没有被满意。
- 部分人一旦能够在一段关系里，比如说小编在三个家家中，自己在和自己的恋人的关系中，只要本身的存在感是清晰的，对方给了小编丰盛的确认感，小编就能够满意。骨子里过多女孩都以那般的。
- 而是有的人吧，如果只幸亏一段关系中找到自个儿的存在感，是遥远不能够满意本人的。他要求在职场、在同行业中、在社会影响力中，看到本身的存在感，看到人家的推崇。实际上过多娃他爹是这么的。
——假若1位的留存感满意了，其实他 能力圈就不会再扩大了。关键——从未有过别的一位是一揽子适配另1人的老道产品，你供给看到的是一位能够不断让本人变化的内在的引力。
然后在漫漫的不鲜明的前景里，你们三个人是或不是能够联手拥抱不鲜明，拥抱变化，在云谲波诡装变得干练相互适配。——忽视是一种虐待。爱上1个以我为中央的人，那种优伤让人狐疑。
“他像激光那么在意，当她的亮光照耀到您身上，你就会沐浴着她的关切。不过，当她的光华转移到别的关切点的时候，你就会以为人生相当乌黑。”
人存在的内在驱动是人的作者存在感。要想清楚壹人的一言一动动机原因，最深层的内核是其在哪能找到其存在感。与宇宙的动物差异，人除了满意动物性的本能之外，人依然社会性动物，有为数不少时候人的留存是凭借社会关系的留存。每一个人的存在感大概关注不相同的位置
3.同理心磨练：如何通晓愉悦与伤心
出品任为啥要对心情这么讲究?
因为用户是不能够像正规的产品经营那样，分层次说出他的体会，他能显现的纵然用户心绪。——学会读懂激情。满意和欣然自得、爽、瘾、不爽
- 须求被满意，那种感觉叫愉悦。
- 一种绷了很久的急需，突然间被满足了，那种感觉叫“爽”。
- 一线的愉悦感，和绷了很久的吸取，突然被满意的爽感，加在一起，那种眼看的满足就会上瘾。
- 不曾被满意就不爽。
做产品的青城山真面目：你的劳务是或不是使人取得了满足。
满足是胸襟产品、人与人关系的刻度。为什么同3个点上，有人黯然泪下，有人喜悦？
那便是上帝给您伊始化的操作系统的密码，便是您的天才。你不厌其烦的地点，正是您的天赋所在。
您会对一些事物感到欣喜，那些事物不断给您满足感，你能够直接花时间在那里，不厌其烦。时间久了，其实您就会很是。美好的丰姿会某个多少个性格：敏感、不能够忍、有动手优化的能力。
您接到何人的养分，你就改成哪个人。
您靠什么样知足你，你就会化为它的典范。
怎么东西不断满意了你，什么事物永远让你不爽，那正是您的天数。
因为拓展能力是很惨痛的作业，必要克制自身很多缺点，所以人的留存感借使收获了满意，就不会扩大本人的力量圈。我们平常说的老农思维小富即安很不难满意，就是在于其存在感获得了满意，就不思进取。
4.同理心磨炼：如何理解愤怒与害怕
一怒之下，就是深感到自个儿的边界被侵凌。愤怒其实是一种恐怖。
恐惧会困住一位的小动作。恐惧照旧1个人的上扬引力。
在没啥前途的公司岗位上待着不辞职不转行，在一段尚未爱的关联里呆着被折磨，而不离开，不是对方对他好，有承诺，而是对方抓住了他（他）的恐惧。直面贰个青少年，即便她在工作中，既没有欣然自得，也从不恐惧，基本得以判断，他在那件事上，不会有何成就。
害怕是痛点。
抑或做二个令人欣然自获得暴爽的成品，要么做二个足以帮人抵御恐惧的制品。各类人的痛点都以他的登高履危，恐惧是痛点
怎么转移自身的人生：直面恐惧。
财富结构层便是以此人所独具的财富，人脉，精神财富等。种种人都以不相同等的。仅局限在浅层的能源数量上，是不可能变成一个好的制品经营的。仅靠在浅层财富上进展部分数额抓取是不可能完结跟人深远的联系的指标的。那对分析产品一致适用。
5.同理心练习：产品要顺应用户潜意识
自家觉得在那几个情景中所谓的“正确的话”，并不意味那些用户实际的取舍。
——不要被言辞迷惑，而要想方法来看用户的诚实采纳。三个好的销售擅长的正是打破防御。
二个好的制品COO，则是历来不让用户运营防御。
3个出品如若引发用户运维意识，让用户考虑，某种意义上，便是在推开用户。——因为，意识即防御。
用作静态的产品，其实是从未有过机会说服用户的。全体让用户考虑、研讨一下的成品，其实都是给协调太高门槛，下跌转化率。
——1个成品要到位的就是投其所好用户潜意识下的精选。
熟悉的痛感正是潜意识里认为安全的感觉到，那样就不会接触防御。不知不觉的发出的2种意况？
- 孩提，影响终身。
- 催眠：“绕过防御”。如：微笑、重复。
小结：
与人来往，或许做二个产品让旁人用，怎么能够突破防御，让对方接受你，说服外人、驱动外人，其实都以3回事。
——“人欲即天理”。所谓的用户调查商讨，正是清空自身，选拔外人的世界。后天取得：
产品是被动的不二法门。
因为产品不可能像真正的人那样教育用户、说服用户，只好静态地等候用户的挑选。
于是，要做适合用户潜意识的产品，不要让用户思维，不要刺激用户的看守思想。
角色层正是这厮是个什么角色。剧中人物就决定了对方会对什么东西谙习，只怕会有啥反应和态度。
6.不容忽视“集体人格”的误导
当您起来去接触一人要么一群人时，你一开端看到的实际上也只是他们的剧中人物。——集体其实就是一堆剧中人物。如：好学生、好孩子、好孙子、好孙女。
集体是一个壳。当大家都被角色练习好，收敛本人，钻进3个同质化的壳里，我们就改为了2个集体。那群钻进了同质化壳里的人，就会展现出来一种集体人格。集体人格是怎么形成的？大家是怎么被教练成为剧中人物的？
关键词：奖惩。
伍个第②动作：
- 规定指标。
- 确立恐惧的界线。
- 放入清晰的标点。只在某种意况下才是对的。
- 给予红利，然后让它发生路径信赖。
- 不止重复。
教育是反人性的。
永利网上娱乐，有教无类是依据人类对社会的光明期待来教育你，换句话来讲，全体的启蒙都以白日梦的。——倘诺人本身就是这么好，也就没供给教育了。
读书越多的人越容易理想化，就是不接地气。剧中人物化预期，不是依照实际、完整、鲜活的人。
真实有情感的人，即是“人欲既天理，我们应顺势而为”。简单讲就是顺其自然。张小龙：“好的用户体验，目的正是到位自然。”
人实在唯有在压力特别大的情状下，才会去扮演剧中人物。除非你能给她的下压力相当成功，不然就不用对他做剧中人物化预期。假诺您的成品的行使对象是三个“个体”，那您不可能不要抛开对个人剧中人物化的照猫画虎想象，而把对方正是1个总体的、鲜活的人，去做用户研讨。
而是只要你是在给一个特定的公物做产品，那么实际上你应当尽量钻探那一个集体的公共人格、共同回想和基本价值观。如：前玖18个客官。小结：
人是因为演习和压力才改为剧中人物的，而集体正是剧中人物的相会。
剧中人物化生存便是大家真是的活着情状，可是唯有去剧中人物化地认识、调换、交互，你才能得到实在的心思。
角色，不是人，人，不是角色。我们是鲜活的人，不是理想化的角色。
表面感知正是最外层的感知层。那一个事物美不美，好不佳吃等。
7.自作者与约束，哪个种类更贴近产品精神
全数啥等天赋的人，最符合做产品经营呢？
敲定——做产品经营的人善于感知，在已知地结论上确立新观点。而做别的管理地人更擅长逻辑推演和小结归纳。自家的人更适合做产品。
因为创立力是自身的拉开，而控制力是约束的延长。
- 本身的人长久关切的便是上下一心，所以毫无疑问自私，更关心自个儿欢娱什么；
- 理性的人，长期关注的是表面包车型的士分界和规则，所以那类人有克己奉公的饱满，更关怀怎么着是对的。
出品首席执行官的性状——感受了强、暴躁、心绪化、无时间观念、自小编、自私···
问：小编应当自作者吧？如故应该自律呢？
当您问出这一个题指标时候，本质上你关怀的正是平整与边界，其实您便是个挺自律的人。
当你问出这个问题的时候，也许你已经在否定这个答案，由或者你是在炫耀，分清才好。——“自然美才是真的美，噢耶✌️”找到本身的心情舒畅（Jennifer）和恐怖。
- 靠预订驱动的人，往往自我。
- 靠恐惧驱使人迷恋，往往自律。
各类愿意成大事的人，都亟待想艺术收到与团结完全相反的要命人，让他变成您贴心的合营伙伴。
总结：
大家内在的美观、恐惧、潜意识与集体人格，共同形成了我们和好。
见到自身的欢喜与恐怖，看到本身的天资；看到用户的欢欣与恐惧，驾驭她们的不知不觉和集体人格，不要接触他们的守护。
- 边界被侵蚀，无力招架，便是担惊受怕；
- 分界被侵袭，可是能够反扑，便是愤怒；
- 想像中的边界被侵袭，正是焦虑；
- 社会评价、声誉的分界被侵凌，便是羞耻感；
2：情绪
心态是看不见的手，不停的在支配你的表现。
A：愉悦 VS 不爽
满意能够衡量人，产品，和涉及
喜欢：就是被满足。各种人满意是来自差别的事务的。马斯洛将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为七种，分别是：生理供给、安全要求、社交供给、尊重须求和自笔者完毕供给。在深远紧绷着之后，忽然得到满足正是爽。经历了五次爽之后就会上瘾。
难受，正是不被知足。失望，郁闷，焦躁，痛心等都以用来描写不爽的。
在二个地点不厌其烦的做下来，就是您的天生所在。特出的红颜有多少个特征：敏感，不可能经受，入手改动能力强。Jobs把二个PPT演说改上百遍，小飞侠不厌其烦的投球，贰万钟头定律等都在说这么些点。敏感无法忍，那就创新产品喏~~
B：愤怒 VS 恐惧
有人来拆你的房屋，你会老羞成怒。而地震了，你会望而生畏。愤怒 VS 恐惧之间在于外力是还是不是丰富强劲。每一个人气愤和恐惧的点是分化的。一般人心神不定的时候，少数人气愤，那少数人正是急流勇进。例如勇敢的心灵的华莱土。焦虑是温馨对恐怖的设想。
毛骨悚然是无尽。火会黄疸你，所以你会恐惧火。你永远也转移不了不可能抽身本人害怕的人。恐惧就限制了你的尽头。
生怕是动力。当一位能脱出本人的畏惧，忍受一切不可能忍受之东西，那此人的引力会要命强有力。
毛骨悚然是痛点。好的成品都是能消除人的害怕的，对时间的畏惧，对生存的畏惧，对学识欠缺的恐惧等培养和练习了看病，教育，美容等行业的刚需。
怎么样找到产品的切入点只怕改变人生： 直面恐惧！直面恐惧！直面恐惧！
上述内容来自得到 梁宁产品合计30讲1-4讲内容笔记